Lieferbedingungen

1. HINTERGRUNDINFORMATIONEN

1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für Sie, wenn Sie als Verbraucher („Kunde“) eine Bestellung über die Website www.aquaction.fi aufgeben. Die AGB gelten ausschließlich für Privatkunden.

1.2
Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Bestellung über die Website aufzugeben. Aquaction behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden abzulehnen oder zu ändern (z. B. wenn der Kunde falsche personenbezogene Daten angegeben hat und/oder Einträge in seiner Bonitätsauskunft vorliegen).

1.3
Aquaction ist nicht zum Ersatz verpflichtet, wenn die Produkte ausverkauft sind oder wenn die Website Bild- oder Druckfehler enthält (z. B. Fehler in den Produktbeschreibungen oder technischen Angaben), falsche Preise und Preisangaben (wie z. B. von Lieferanten geänderte Preise und Wechselkursschwankungen) oder falsche Angaben zum Lagerbestand eines Produkts vorliegen. Aquaction behält sich das Recht vor, solche Fehler zu korrigieren sowie die Angaben jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Falls für ein vom Kunden bestelltes Produkt ein falscher Preis angegeben wurde, wird Aquaction den Kunden selbstverständlich darüber informieren und darauf warten, dass der Kunde den korrigierten Preis akzeptiert, bevor Aquaction den Bestellvorgang fortsetzt.

1.4
Die Website und alle ihre Inhalte sind Eigentum von aquaction oder dessen Lizenzgebern. Die Informationen sind durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums und zum Marketing geschützt.

2. VERTRÄGE UND BESTELLUNGEN

2.1
Der Kunde muss die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, um eine Bestellung über die Website aufgeben zu können. Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichtet sich der Kunde, diese in vollem Umfang einzuhalten, und bestätigt, dass er die Informationen gelesen hat.

2.2
Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald Aquaction die Bestellung des Kunden bestätigt hat und der Kunde die Bestellbestätigung per E-Mailvon Aquaction erhalten hat.

3. KUNDENDATEN

3.1
Der Kunde bestätigt, dass die angegebenen Daten korrekt und vollständig sind, und er haftet für alle Fehler in den angegebenen Daten. Informationen darüber, wie Aquaction personenbezogene Daten verarbeitet werden, finden Sie auf dieser Website in der Datenschutzerklärung, die ein wesentlicher Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist.

3.2
Der Kunde verpflichtet sich, sicherzustellen, dass niemand außer ihm selbst seine Anmeldedaten verwendet. Der Kunde darf seinen Benutzernamen oder sein Passwort niemandem weitergeben und stellt sicher, dass alle Unterlagen, die Angaben zum Benutzernamen und zum Passwort enthalten, so aufbewahrt werden, dass unbefugte Personen keinen Zugriff darauf haben. Der Kunde informiertAquaction unverzüglich, wenn er den Verdacht hat, dass eine unbefugte Person Zugriff auf sein Passwort hat. Der Kunde haftet für alle Käufe, die unter Verwendung seiner Anmeldedaten getätigt wurden, sofern er die oben genannte Meldung nicht vorgenommen hat.

3.3
Falls Aquaction der Verdacht besteht, dass der Kunde sein Benutzerkonto oder seine Anmeldedaten missbraucht oder auf andere Weise gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, istAquaction berechtigt, dem Kunden den Zugriff auf sein Benutzerkonto zu sperren. Darüber hinaus hatAquaction das Recht, dem Kunden neue Anmeldedaten zuzuweisen.

4. PREISE, KOSTEN UND ZAHLUNG

Die auf der Website angegebenen Preise gelten ausschließlich für Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden. Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Preise enthalten keine Zahlungs- und Versandkosten, die separat ausgewiesen werden.

5. SONDERANGEBOTE

Alle Angebote auf dieser Website, die sich auf bestimmte Produkte beziehen, gelten nur für einen begrenzten Zeitraum oder solange der Vorrat reicht.

6. LIEFERUNG UND TRANSPORT

6.1
Produkte, die auf Lager sind, werden in der Regel innerhalb der auf der Website angegebenen Werktage geliefert. Sofern nichts anderes vereinbart wurde (z. B. bei der Vorbestellung von Artikeln, die nicht vorrätig sind), erfolgt die Lieferung innerhalb von 30 Werktagen, nachdem Aquaction die Bestellung schriftlich durch eine Bestellbestätigung bestätigt hat.

6.2
Die voraussichtliche Lieferzeit wird in der Bestellbestätigung, an der Kasse und/oder auf der Produktseite der jeweiligen Ware auf der Website angegeben. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart und sich die Lieferung aus Gründen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, um mehr als 30 Werktage verzögert, haben Sie das Recht, Ihren Kauf zu widerrufen.

6.3
Wenn ein Paket an einer bestimmten Abholstelle abgeholt werden muss, holt der Kunde es innerhalb der in der Benachrichtigung angegebenen Frist ab. Pakete werden in der Regel persönlich unter Vorlage eines gültigen Ausweises und unter Angabe der Bestellnummer abgeholt. Der Kunde erhält eine Benachrichtigung über die Lieferung, in der angegeben ist, wann und wo das Paket abgeholt oder entgegengenommen werden kann. Die Benachrichtigung kann per E-Mail, per Post und, sofern der Kunde seine Handynummer angegeben hat, auch telefonisch oder per SMS erfolgen. Wird das Paket nicht abgeholt, istAquaction berechtigt, dem Kunden die entstandenen Kosten in Höhe von 14,95 € in Rechnung zu stellen.

6.4

Wir behalten uns das Recht vor, über Post bestellte Sendungen, die in den Briefkasten passen, direkt nach Hause zu liefern.

6.5
Bestellungen, die vorbestellte Artikel enthalten, werden in einer einzigen Lieferung versandt, sobald alle Artikel verfügbar sind.

7. WIDERRUFSRECHT

7.1
Wenn ein Kunde Produkte über die Website kauft, hat er gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Das bedeutet, dass der Kunde das Recht hat, jeden Kauf zu widerrufen, indem erAquaction innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware durch den Kunden oder seinen Bevollmächtigten darüber in Kenntnis setzt (Widerrufsfrist).

7.2
Das Widerrufsrecht gilt nicht für folgende Produkte:

(a)
Produkte, die nach Kundenspezifikationen hergestellt oder anderweitig eindeutig identifiziert wurden.

(b)
Produkte, deren Siegel beschädigt sind, können aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene möglicherweise nicht zurückgegeben werden.

(c)
Produkte, die schnell verderben oder deren Haltbarkeitsdatum schnell abläuft.

7.3
Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt der Kunde, dass er verstanden und akzeptiert hat, dass das Widerrufsrecht in den oben genannten Fällen nicht gilt.

7.4
Wenn ein Kunde ein Produkt bestellt, für das kein Widerrufsrecht gilt, wird er ausdrücklich darauf hingewiesen.

7.5
Wenn der Kunde den Kauf widerrufen möchte, muss er vor Ablauf der Widerrufsfrist eine eindeutige Mitteilungan Aquaction senden. In der Nachricht muss der Kunde seinen Namen, seine Adresse und weitere relevante Angaben angeben, wie z. B. die Bestellnummer, die Rechnungsnummer sowie den Namen des Produkts. Wenn der Kunde die oben genannte alternative Mitteilungsmöglichkeit nicht nutzen möchte, kann er das Standardformular der nationalen Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde zum Widerrufsrecht verwenden (siehe Link auf der Website http://www.kkv.fi/).

7.6
Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er die Kosten für die Rücksendung und haftet für den Zustand der Ware ab dem Zeitpunkt des Erhalts bis zum Abschluss des Rücksendevorgangs. Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufsan Aquaction zurückgesandt werden. Die Ware muss gut verpackt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung und/oder -kiste versandt werden.

7.7
Aquaction kann jederzeit für bestimmte Produkte eine kostenlose Rücksendung anbieten. Wenn eine kostenlose Rücksendung möglich ist, wird dies auf der Website auf der entsprechenden Produktseite angegeben.

7.8
Wenn ein Kunde seinen Kauf storniert, Aquaction erstatten wir den Betrag, den der Kunde für das Produkt bezahlt hat, einschließlich der Versandkosten. Bei Rückerstattungen werden jedoch die damit verbundenen Bearbeitungskosten in Höhe von 4,95 € in Abzug gebracht.

7.9
Aquaction den Betrag unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Aquaction er die Ware erhalten hat. Die Rückzahlung erfolgt an den Kunden unter Verwendung der von ihm gewählten Zahlungsart, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder einem solchen Rückzahlungsvorgang kein Hindernis entgegensteht.

8. GEWÄHRLEISTUNGEN UND REKLAMATIONEN

8.1
Für bestimmte Produktevon Aquaction gilt möglicherweise eine Garantie. Die Produktgarantien decken ausschließlich Herstellungsfehler ab und gelten daher nicht für Mängel, die auf eine individuelle Änderung der Funktion oder des Aussehens des Produkts zurückzuführen sind. Die Auftragsbestätigung des Kunden gilt als Garantieschein.

8.2
Das Reklamationsrecht gilt für Produkte, die gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen mangelhaft sind. Kunden, die von ihrem Reklamationsrecht in Bezug auf ein Produkt Gebrauch machen möchten, müssen sich so bald wie möglich nach Feststellung des Mangels unter Verwendung der auf der Website angegebenen Kontaktdatenan Aquaction wenden. Reklamationen, die der Kunde innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels einreicht, gelten stets als fristgerecht eingereicht. Der Kunde hat das Recht, innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt des Produkts eine Reklamation bezüglich der auf der Website gekauften Produkte einzureichen.

8.3
Aquaction trägt die Transportkosten für alle Rücksendungen, die aufgrund anerkannter Reklamationen anfallen.

8.4
In Bezug auf Beschwerden Aquaction befolgt das Unternehmen die Richtlinien, die von der Schlichtungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten (siehewww.kuluttajariita.fi) herausgegeben wurden.

9. LINKS

Aquaction kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht der Kontrollevon Aquaction unterliegen. Auch Websites, die nicht der Kontrollevon Aquactionunterliegen, können Links zu dieser Website enthalten. Obwohl Aquaction wir bestrebt sind, sicherzustellen, dass Aquaction nur Links zu Websites bereitstellt, die Aquaction den Datenschutzbestimmungen entsprechende Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Sicherheit einhalten, Aquaction ist nicht verantwortlich für die Sicherheit oder Vertraulichkeit von Informationen oder personenbezogenen Daten, die der Kunde auf anderen Websites angibt. Der Kunde sollte vorsichtig sein und die Datenschutzbestimmungen lesen, die auf der jeweiligen Website gelten.

10. HÖHERE GEWALT

Aquaction haftet nicht für Verzögerungen oder Stornierungen von Bestellungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, auf die Aquaction außerhalb seiner Kontrolle liegen. Dazu gehören beispielsweise allgemeine Arbeitskämpfe, Kriegshandlungen, Brände, Blitzschlag, Terroranschläge, Änderungen behördlicher Vorschriften, technische Probleme, Störungen bei Strom-, Telekommunikations- oder Computerverbindungen oder anderen Kommunikationsmitteln sowie Störungen und Verzögerungen bei den von Subunternehmern erbrachten Dienstleistungen, die auf die oben genannten Umstände zurückzuführen sind. In solchen Fällen erlischt die Verpflichtung zu Schadensersatz und anderen Maßnahmen. Tritt eine solche Situation ein, Aquaction ist der Kunde sowohl zu Beginn als auch bei Beendigung der Situation darüber zu informieren. Hat die Situation länger als zwei Monate gedauert, haben sowohl der Kunde als auchAquaction das Recht, den Kaufvertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

11. ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Aquaction behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf der Website veröffentlicht. Die Änderungen treten in Kraft, sobald der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert hat (bei einem neuen Kauf oder beim Surfen auf der Website).

12. ANWENDBARES RECHT UND BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN

12.1
Im Falle von Streitigkeiten hält sich Aquaction an die Entscheidungen der finnischen nationalen Schlichtungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten oder der entsprechenden Behörden in anderen europäischen Ländern.

12.2
Alle Streitigkeiten bezüglich der Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen finnischem Recht, nach dem sie auch auszulegen sind, und werden letztendlich von finnischen Gerichten entschieden.